Executivo(a) de Atendimento Publicitário

Sobre a vaga

A Hoogli, agência de marketing digital, busca um(a) Executivo(a) de Atendimento Publicitário para atuar como elo entre clientes e equipes internas. Essa pessoa será responsável por compreender as necessidades dos clientes, organizar demandas e acompanhar projetos de comunicação e marketing digital do briefing à entrega.

Responsabilidades

• Conduzir o relacionamento cotidiano com clientes, alinhando expectativas, prioridades e prazos.
• Receber e organizar briefings, esclarecendo objetivos, públicos, formatos e entregáveis.
• Traduzir as necessidades dos clientes em demandas claras para as equipes de criação, mídia e conteúdo.
• Acompanhar cronogramas, aprovações e entregas, sinalizando riscos e mudanças de escopo.
• Participar de reuniões com clientes e registrar decisões, próximos passos e responsáveis.
• Apoiar a apresentação de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria nas contas.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento publicitário, gestão de contas ou relacionamento com clientes em agência.
• Boa comunicação oral e escrita, organização e capacidade de lidar com diferentes demandas e prazos.
• Habilidade para elaborar briefings e coordenar o fluxo de informações entre cliente e equipe.
• Familiaridade com projetos de marketing digital e ferramentas de gestão de tarefas.

Diferenciais

• Experiência com campanhas digitais, conteúdo, mídia paga ou projetos integrados.
• Vivência na apresentação de resultados e acompanhamento de indicadores de marketing.

Modelo de trabalho

Regime integral, em formato híbrido. A rotina presencial e remota será alinhada durante o processo seletivo.